南京龙蟠医院耳鼻喉诊疗中心拥有博士、硕士、等高学历人才比例达到50%，具有丰富临床经验的占92%。我院一直以践行人才兴院的目标，致力于耳鼻咽喉疾病的学科研究，汇集了一批知识渊博、造诣深厚并拥有多年耳鼻喉疾病临床诊疗经验的专家学者，具有丰富的临床经验和精湛的技艺。凭借着对耳鼻喉疾病过硬的专业技术水平和多年丰富的临床诊治经验，专家组成员们长期深入研究和开展耳鼻喉的临床应用，将国际最新的研究成果直接用于临床诊治，立足于江苏耳鼻喉学科最前沿，不断攻克耳鼻喉领域的难题，在耳鼻喉的常见病、多发病、疑难病诊治方面成就卓越。
据统计，在南京龙蟠医院耳鼻喉诊疗中心接受治疗的患者已达到74875例，其中有73327例患者已经得到康复，548例患者病情好转，无一例复发病例，到目前为止，已经有数万例患者在我院耳鼻喉诊疗中心得到了治愈。
南京龙蟠医院耳鼻喉诊疗中心秉承“以人为本 全心服务”的宗旨，以“人性化”的空间设计、全程导医陪护服务、先进网络管理流程为特色，以“星级的服务，普通的收费”筑起军民心连心的爱心桥梁。在日常
医护中深度落实以患者为中心的服务宗旨，率先开展以“亲情服务温馨化、全程导诊便捷化、预约就诊网络化、质量管理规范化、就诊环境舒适化”的人性化服务， 施行“一医一患一诊室”、“7-24”接诊制度，提升服务品质，全方位满足患者就医需求。